Preguntasfrecuentes.

Modelos en stock: preparación de 3 días. Trofeos personalizados: de 10 a 15 días. Trofeos a tamaño real y fincas personalizadas: de 30 a 45 días.

Haz el pedido en la tienda de tu Trophyland personalizado, una vez recibido, nos pondremos en contacto contigo. Solo necesitamos un video en 360º de tu trofeo por Whatsapp. Escríbenos al 623969958 y te enviamos las instrucciones para grabarlo correctamente. Nosotros nos encargamos de modelarlo, pintarlo a mano y enviarlo a tu casa. Haremos un seguimiento de cada paso por Whatsapp para garantizar el resultado final.

Solo necesitamos que nos envíes la ubicación y límites de tu coto para hacerte una réplica exacta. Con la ubicación de Whatsapp es suficiente. Consulta tamaños y precios en el 616425137.

El tiempo de entrega para productos de pequeño tamaño es de 3 días hábiles. Si son productos que se envían en paquetería grande, puede tardar hasta 6 días hábiles.

El pago se realiza con tarjeta bancaria siguiendo los pasos que indica en el pedido. Consúltanos al 623969958 para otros métodos de pago como transferencia bancaria. El coste de envío es de 4,99€ para España peninsular. Para otros destinos el coste se calculará automáticamente al hacer tu pedido.

Los trofeos personalizados no se pueden devolver ya que son únicos para cada cliente. En el caso de nuestros modelos genéricos, dispone de un plazo de devolución de 30 días naturales si el material no cumple con las especificaciones indicadas o si ha sufrido alguna rotura o daño en el transporte.

Si eres creador de contenido, taxidermista, armería o guía de caza, escríbenos y te contamos cómo empezar a colaborar con Trophyland.